Cos'è
Il servizio nasce per i seguenti scopi :
- Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell’ente.
- Fornisce informazioni di carattere generale sull’attività dell’Ente, sulla sua organizzazione interna.
- Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria.
- Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
- Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.
- Comunicare con la nostra segreteria;
- Attivare un servizio di feedback per comunicare eventuali malfunzionamenti o mancanze del sito web.
A cosa serve
L’introduzione degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico (URP) nell’ordinamento italiano si colloca nella più ampia cultura della trasparenza amministrativa e nella crescente attenzione verso la qualità dei servizi ed il rapporto istituzioni-cittadini
Come si accede al servizio
Apertura al pubblico degli Uffici di Segreteria nel corso delle attività didattiche che non comprendono le giornate riservate a convocazioni personali o eventi speciali.
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LUN
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MAR | GIO | VEN | |
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MATTINA
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09.00 - 10.00
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09.00 - 10.00 | ||
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POMERIGGIO
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15.00 - 16.00
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15.00 - 16.00
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RICEVIMENTO TELEFONICO: DAL LUNEDI' AL VENERDI' ESCLUSIVAMENTE DALLE h. 11 ALLE h. 12
Nei periodi di sospensione dell'attività didattica e durante il periodo estivo
la segreteria osserverà il seguente orario:
lunedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 10.00
LA SEGRETERIA DEL PERSONALE RICEVE I DOCENTI
ESCLUSIVAMENTE IL
- LUNEDI E IL VENERDI DALLE ORE
10.00 ALLE ORE 12.00
- MERCOLEDI DALLE ORE 11,30 ALLE ORE 13.00
Servizi correlati
Luoghi in cui viene erogato il servizio
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indirizzo
VIA GIACOMO MATTEOTTI 132 FRATTAMAGGIORE 80027 FRATTAMAGGIORE
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CAP
80027
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Orari
la dirigente pro tempore Dott.ssa Ambrosino riceve solo per appuntamento
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Email
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PEC
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Telefono
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indirizzo
Via Don Minzoni Ancelle Cristo Re 80027 frattamaggiore Napoli
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CAP
80027
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Orari
lunedi - mercoledi e giovedi dalle 10.00 alle 12.00
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Email
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PEC
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Telefono
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Cosa serve
Per attivare il servizio non è necessaria alcuna azione propedeutica.
- recarsi presso gli uffici o collegarsi telefonicamente
Tempi e scadenze
Il servizio è composto di un unica fase.
Il servizio è composto di un unica fase.
Ore 8.00 Apertura servizio
Il servizio è attivo negli orari precedentemente evidenziati.
01
SetContatti
- Telefono: 081 8318981
- Email: napc300002@istruzione.it
Struttura responsabile del servizio
Ulteriori informazioni
per ulteriori info o necessita' contattare la segreteria